九章 、英雄不问出处(2/5)
让刘宇明来自己办😇⚼公室,请他坐下,又给他倒杯水。
然后把屏幕转到他面前。
“怎么了?”后者诧异地问。
“这个《客服简报》是咱们官方的吗?”
“不是吧。”
“不是?”苏清越一怔。
“咱们没有叫客服简报的东西。这好像是某个客服组长自己搞的,每天都给运营、市场发。”刘宇🖭明解释“之前我还根据他的建议,想做一些线上活动,结果你懂的。”他尴尬地一笑。
“这东西发了挺久了?”
“反正产品一开始公测🔺,就在发,总之时间不短了。”刘宇明说,看看苏清越,又问“怎么了?”
苏清越撇撇嘴。
“我觉得他做的不错。”
“唉,一个客服的意见有什么作用呢?”
“什么叫一个客服?客服可是官方和玩家接触的主要沟通渠道和桥梁啊。”苏清越顿时生气🌌♓了,反驳这句话。
刘宇明耸耸肩,说“我不是说他或者客服不好。”他解释“我的意思是说,他在焦点只是🃣个客服,做这些事情,别人不重视。这哥们邮件发了半年了,没见有什么改变,估计都被打成垃圾邮件了吧。”
他语罢,苏清🐜越一😇⚼下不说话了,整个人陷入了沉默。
无法理解这种迟钝。
半年来的邮件,没人理会吗?
刘宇明看着他,又说“您也别太为难了,反正局面一直就是这样,不是你的问题。之🅯🎈前梁俊走,其实也有这方面原因。天天热脸贴冷屁股,谁都会有受不了的一天。”
“梁俊?”
“前任市场部经理。”
“哦。”
苏清越点点头。
然后把屏幕转到他面前。
“怎么了?”后者诧异地问。
“这个《客服简报》是咱们官方的吗?”
“不是吧。”
“不是?”苏清越一怔。
“咱们没有叫客服简报的东西。这好像是某个客服组长自己搞的,每天都给运营、市场发。”刘宇🖭明解释“之前我还根据他的建议,想做一些线上活动,结果你懂的。”他尴尬地一笑。
“这东西发了挺久了?”
“反正产品一开始公测🔺,就在发,总之时间不短了。”刘宇明说,看看苏清越,又问“怎么了?”
苏清越撇撇嘴。
“我觉得他做的不错。”
“唉,一个客服的意见有什么作用呢?”
“什么叫一个客服?客服可是官方和玩家接触的主要沟通渠道和桥梁啊。”苏清越顿时生气🌌♓了,反驳这句话。
刘宇明耸耸肩,说“我不是说他或者客服不好。”他解释“我的意思是说,他在焦点只是🃣个客服,做这些事情,别人不重视。这哥们邮件发了半年了,没见有什么改变,估计都被打成垃圾邮件了吧。”
他语罢,苏清🐜越一😇⚼下不说话了,整个人陷入了沉默。
无法理解这种迟钝。
半年来的邮件,没人理会吗?
刘宇明看着他,又说“您也别太为难了,反正局面一直就是这样,不是你的问题。之🅯🎈前梁俊走,其实也有这方面原因。天天热脸贴冷屁股,谁都会有受不了的一天。”
“梁俊?”
“前任市场部经理。”
“哦。”
苏清越点点头。