“内地”的新公司?陈溪听了暗暗不快——怎么总觉得有些歧视的成分……“Mrs.Fong,现在很多中资企业的服务品质不比外企逊色。当然,我们也知道内地是有一些不太规范的企业存在,不过这家博远公司,我本人已经去实地了解过了,他们虽是刚成立不久的公司,但这半年来的发展速度并不慢,我与他们公司的一些管理人员都有过接触,大部分都有外企的工作背景。并且公司办公室旁边,我也看到了他们有自己的程序员在一间大工作室里工作,人员不少,应该说他们是有实力的。而我们选择博远的理由也很简单——他们的报价要比GB等外企低了近三分之一。”
“嗯,价格的事确实蛮重要的,不过你有没有考虑过,价格便宜,最终的效果是不是也有被打折的风险?你要明确一点——我们更新软件的目的是什么。如果达不到预期的目标,省下那三分之一的钱,其实等于浪费了另外的三分之二。”
“您的意思我明白的,但这种说法也只是一种假设,不代表我们不应该用博远。”陈溪小声坚持着。
方于凤卿看了她一眼,又问道:“那么,他们有没有什么为大公司服务过的成功案例呢?”
“目前还没有……”陈溪想想又补充道,“因为他们成立公司后,暂时都是接了一些中小企业的项目。我们其实是他们的第一个大客户,所以报价也比较低廉,此外我觉得,他们应该会很重视我们公司的这一单。从之前的沟通中可以看得出,他们能结合自己的行业经验,在一些大公司都不太关注的细节上也会做细致的发挥,并且的确是有专业价值的。”
“空有一腔热情,没有实操的经验,也难说不会出问题。”方于凤卿表情平淡地抿了一小口茶,“更何况,我们的渠道体系涉及的面又广,如果软件出了问题,影响甚至会波及到海外的市场。既然他们没有为大企业服务过,那我还是建议你们谨慎起见,换一家外企,比如说用回GB。这件事我可以再跟Michael讲一下,让他同意改决定,多一点钱也没关系,至少可以降低风险,保障日后运作的品质。”
陈溪咬了下嘴唇,沉闷地回应:“是外企并不代表就是品质的保障,这中间没有必然的联系。”
“怎么,我这样建议,也算是给出了最终决定,难道你还要坚持你的?”方于凤卿面带不悦。
陈溪暗暗吸了口气,耐心解释道:“Mrs.Fong,我并非固执己见,但我毕竟是对这件事的细节了解最多的人。我觉得,我有责任向您进一步解释清楚——就目前的具体情况来分析,真的是没有必要多花钱请GB。”
“钱只是该关注的其中一个方面,如果综合比较,这样做能多一点降低风险,那也是值得的。你不能只担心多花钱,怕受责怪,就随意地去用一家新的公司,万一他们的技术不够成熟,那我们方氏岂不成了给他们总结经验的试验品?”
“Mrs.Fong,”陈溪感觉自己被深深刺伤,抵触的情绪一涌冲心,继而又极力克制着自己,提醒自己要换个角度去理解对方为何有这种想法……她稳稳情绪又慢慢说道,“如果我担心受责怪,我一定会向公司首先推荐GB——多花的钱是公司出,只要我能说出规避风险的理由,多的钱自然也变得合理,这样做对我而言才算是名誉与业绩的稳妥保障。但是,如果有别的公司能够以更为低廉的价格提供同样品质的服务,我认为我身为公司的一员,有责任在自己的职责范围内为公司省下每一分钱不该花的成本。至于风险评估,问题的重点也并不在于多花或是少花钱,而在于我们是否在之前,就这件事的方方面面进行过系统的分析比较,全面地预测过可能会出现的种种问题。如果做到位了,我相信关于钱以及其他风险的顾虑,自然会降低甚至消除,不需要用额外的支出来做为避险的代价。而如果失败了,那便是我虽然尽到了敢于尝试及降低成本的责任,却没有充分地分析任务、排除隐患。为此,我也愿意接受处罚……”
“那么,就是说——你还是坚持你的做法,并要求我们都同意。”方于凤卿冷冷地看着她,“那如果公司为此而蒙受了损失,你的意思是——你知道应该怎么办,对吗?”
“是的,我说过了,假如出现问题并造成公司的任何损失,我承担一切责任。关于这一点,我已有书面的保证在公司里公示了。同时,我也愿意自行承担有关的经济赔偿——担这种风险,也是我责任的一部分。”陈溪坚定地确认。
“哼,好,你记住自己今天的话就好了——回去做事吧!”方于凤卿冷笑着低头喝茶,不再看她。
这段时间,陈溪留意到婆婆不论是在家还是在公司,对自己总是不冷不热的,她甚至怀疑是那次的印度舞表演惹的祸……怎样都无所谓了,她最近的事情已然头绪纷杂,暂时无暇顾及婆媳关系,只能先保持着对长辈的尊重。对她而言,目前的行动思想就是要尽量站在客观的角度去处理每一件事,唯此可行。
所幸,方于凤卿最终也签字批准了付款给博远公司做软件开发。随后在周三,博远公司来人与方氏正式签订了合同。周五,方氏集团财务部将第一笔四十万元的付款,汇入了博远公司的账户。
接下来的周一,接到财务部已付款的通知以及博远公司的收款确认后,陈溪立即组织渠道部的职员开会,分别布置了跟进的任务。考虑到软件的开发期本来就紧张,并且方氏的渠道体系尚有个别环节仍处于完善之中,为避免实操中个别细节的调整会影响到软件的开发或有其他意外情况出现,陈溪要求Andy必须随时与博远一方的项目负责人保持顺畅的沟通协调,以便随时发现问题、解决问题。同时,她还责成Monica与博远的相关人员共同制订出详细的进程表,大致拟订双方就每次发布的计划安排。
三周前,陈溪在向各部门发邮件答谢并准备“重塑”自身形象之时,也在自己部门里吹响了“冲锋号”,就大家近期的低落状态做了客观的评论,在对同事们的隐忍给予理解、肯定之余,又倡导他们为了自己的职业生涯勇于面对眼前的阻滞与磨难,重振有些散不成军的士气。同事们也颇受鼓舞,重拾信心后整装再战,加上外围的冷遇压力减小,这三周的业绩进展不俗,最终连方浩儒也改变了态度,偶尔也会点名表扬渠道部的个别人员,即便是没有温度的寥寥几语,至少算是个不错的信号——风暴警报可以解除了!
公司里最近关于渠道部的新闻导向也渐渐正面了一些,最主要的因素,是方浩儒的态度似有转暖,在会上不再像之前那样犀利。加之当下青海玉树刚刚发生地震,渠道部动态也暂时不再是大家午餐后的热门议题。而平时八卦归八卦,久坐于格子间里的职场白领们即使相互会保持距离,也并非无情无义、没有爱心的冷漠之流。他们时不时关注着灾情新况,见不断上升的伤亡人数,各自心底也会有一种默默的沉痛。公司里组织了援灾募捐,而陈溪在渠道部也推出了新举措——与几个大经销商联合,就未来一定数量的售出产品,将抽取利润中的百分点转捐玉树灾区。这一方案,很快得到了公司上下一片认可,部分直销体系的职员也表示,愿以部分个人业绩参与进来。
第二天早上,安心怡将渠道部上半个月的业绩小结拿给陈溪,临离开时感慨道:“Rosie,这两周的情况还不错,等到我们的软件更新好,七月份安排的那个渠道招商活动应该会更顺利。嘻嘻,和你一起经历了这么多事儿,我现在真的也体会到了:有没有经验都没关系——事在人为!就像那次的舞蹈,只要有信心,全力以赴,就一定会是‘专业’的!”
“呵呵呵,那当然啦!”陈溪看着喜人的业绩轻轻地笑,“听你最近跟渠道商讲电话,比起三个月前刚调部门那会儿,还真是老练多了!”
“那还不是跟你学到的嘛……”安心怡不好意思地笑笑。
“嗯,价格的事确实蛮重要的,不过你有没有考虑过,价格便宜,最终的效果是不是也有被打折的风险?你要明确一点——我们更新软件的目的是什么。如果达不到预期的目标,省下那三分之一的钱,其实等于浪费了另外的三分之二。”
“您的意思我明白的,但这种说法也只是一种假设,不代表我们不应该用博远。”陈溪小声坚持着。
方于凤卿看了她一眼,又问道:“那么,他们有没有什么为大公司服务过的成功案例呢?”
“目前还没有……”陈溪想想又补充道,“因为他们成立公司后,暂时都是接了一些中小企业的项目。我们其实是他们的第一个大客户,所以报价也比较低廉,此外我觉得,他们应该会很重视我们公司的这一单。从之前的沟通中可以看得出,他们能结合自己的行业经验,在一些大公司都不太关注的细节上也会做细致的发挥,并且的确是有专业价值的。”
“空有一腔热情,没有实操的经验,也难说不会出问题。”方于凤卿表情平淡地抿了一小口茶,“更何况,我们的渠道体系涉及的面又广,如果软件出了问题,影响甚至会波及到海外的市场。既然他们没有为大企业服务过,那我还是建议你们谨慎起见,换一家外企,比如说用回GB。这件事我可以再跟Michael讲一下,让他同意改决定,多一点钱也没关系,至少可以降低风险,保障日后运作的品质。”
陈溪咬了下嘴唇,沉闷地回应:“是外企并不代表就是品质的保障,这中间没有必然的联系。”
“怎么,我这样建议,也算是给出了最终决定,难道你还要坚持你的?”方于凤卿面带不悦。
陈溪暗暗吸了口气,耐心解释道:“Mrs.Fong,我并非固执己见,但我毕竟是对这件事的细节了解最多的人。我觉得,我有责任向您进一步解释清楚——就目前的具体情况来分析,真的是没有必要多花钱请GB。”
“钱只是该关注的其中一个方面,如果综合比较,这样做能多一点降低风险,那也是值得的。你不能只担心多花钱,怕受责怪,就随意地去用一家新的公司,万一他们的技术不够成熟,那我们方氏岂不成了给他们总结经验的试验品?”
“Mrs.Fong,”陈溪感觉自己被深深刺伤,抵触的情绪一涌冲心,继而又极力克制着自己,提醒自己要换个角度去理解对方为何有这种想法……她稳稳情绪又慢慢说道,“如果我担心受责怪,我一定会向公司首先推荐GB——多花的钱是公司出,只要我能说出规避风险的理由,多的钱自然也变得合理,这样做对我而言才算是名誉与业绩的稳妥保障。但是,如果有别的公司能够以更为低廉的价格提供同样品质的服务,我认为我身为公司的一员,有责任在自己的职责范围内为公司省下每一分钱不该花的成本。至于风险评估,问题的重点也并不在于多花或是少花钱,而在于我们是否在之前,就这件事的方方面面进行过系统的分析比较,全面地预测过可能会出现的种种问题。如果做到位了,我相信关于钱以及其他风险的顾虑,自然会降低甚至消除,不需要用额外的支出来做为避险的代价。而如果失败了,那便是我虽然尽到了敢于尝试及降低成本的责任,却没有充分地分析任务、排除隐患。为此,我也愿意接受处罚……”
“那么,就是说——你还是坚持你的做法,并要求我们都同意。”方于凤卿冷冷地看着她,“那如果公司为此而蒙受了损失,你的意思是——你知道应该怎么办,对吗?”
“是的,我说过了,假如出现问题并造成公司的任何损失,我承担一切责任。关于这一点,我已有书面的保证在公司里公示了。同时,我也愿意自行承担有关的经济赔偿——担这种风险,也是我责任的一部分。”陈溪坚定地确认。
“哼,好,你记住自己今天的话就好了——回去做事吧!”方于凤卿冷笑着低头喝茶,不再看她。
这段时间,陈溪留意到婆婆不论是在家还是在公司,对自己总是不冷不热的,她甚至怀疑是那次的印度舞表演惹的祸……怎样都无所谓了,她最近的事情已然头绪纷杂,暂时无暇顾及婆媳关系,只能先保持着对长辈的尊重。对她而言,目前的行动思想就是要尽量站在客观的角度去处理每一件事,唯此可行。
所幸,方于凤卿最终也签字批准了付款给博远公司做软件开发。随后在周三,博远公司来人与方氏正式签订了合同。周五,方氏集团财务部将第一笔四十万元的付款,汇入了博远公司的账户。
接下来的周一,接到财务部已付款的通知以及博远公司的收款确认后,陈溪立即组织渠道部的职员开会,分别布置了跟进的任务。考虑到软件的开发期本来就紧张,并且方氏的渠道体系尚有个别环节仍处于完善之中,为避免实操中个别细节的调整会影响到软件的开发或有其他意外情况出现,陈溪要求Andy必须随时与博远一方的项目负责人保持顺畅的沟通协调,以便随时发现问题、解决问题。同时,她还责成Monica与博远的相关人员共同制订出详细的进程表,大致拟订双方就每次发布的计划安排。
三周前,陈溪在向各部门发邮件答谢并准备“重塑”自身形象之时,也在自己部门里吹响了“冲锋号”,就大家近期的低落状态做了客观的评论,在对同事们的隐忍给予理解、肯定之余,又倡导他们为了自己的职业生涯勇于面对眼前的阻滞与磨难,重振有些散不成军的士气。同事们也颇受鼓舞,重拾信心后整装再战,加上外围的冷遇压力减小,这三周的业绩进展不俗,最终连方浩儒也改变了态度,偶尔也会点名表扬渠道部的个别人员,即便是没有温度的寥寥几语,至少算是个不错的信号——风暴警报可以解除了!
公司里最近关于渠道部的新闻导向也渐渐正面了一些,最主要的因素,是方浩儒的态度似有转暖,在会上不再像之前那样犀利。加之当下青海玉树刚刚发生地震,渠道部动态也暂时不再是大家午餐后的热门议题。而平时八卦归八卦,久坐于格子间里的职场白领们即使相互会保持距离,也并非无情无义、没有爱心的冷漠之流。他们时不时关注着灾情新况,见不断上升的伤亡人数,各自心底也会有一种默默的沉痛。公司里组织了援灾募捐,而陈溪在渠道部也推出了新举措——与几个大经销商联合,就未来一定数量的售出产品,将抽取利润中的百分点转捐玉树灾区。这一方案,很快得到了公司上下一片认可,部分直销体系的职员也表示,愿以部分个人业绩参与进来。
第二天早上,安心怡将渠道部上半个月的业绩小结拿给陈溪,临离开时感慨道:“Rosie,这两周的情况还不错,等到我们的软件更新好,七月份安排的那个渠道招商活动应该会更顺利。嘻嘻,和你一起经历了这么多事儿,我现在真的也体会到了:有没有经验都没关系——事在人为!就像那次的舞蹈,只要有信心,全力以赴,就一定会是‘专业’的!”
“呵呵呵,那当然啦!”陈溪看着喜人的业绩轻轻地笑,“听你最近跟渠道商讲电话,比起三个月前刚调部门那会儿,还真是老练多了!”
“那还不是跟你学到的嘛……”安心怡不好意思地笑笑。